Política de Privacidade

Identificação

A Academia de Pedagogia do Ensino Superior é um serviço de natureza formativa e pedagógica promovido por Sofia Sá Pereira Unipessoal, LDA, pessoa coletiva n.º 517752131, doravante designada por Entidade Promotora.

Considera-se Participante toda a pessoa singular ou coletiva que proceda à inscrição e pagamento da adesão à Academia, aceitando expressamente os presentes Termos e Condições.

Introdução
Os presentes Termos e Condições regulam o acesso, utilização e funcionamento da Academia de Pedagogia do Ensino Superior, enquanto programa de formação contínua, em formato digital, dirigido a profissionais do ensino superior. A Academia de Pedagogia do Ensino Superior integra conteúdos assíncronos, momentos síncronos de formação e uma comunidade de prática, tendo como finalidade o desenvolvimento pedagógico e profissional dos seus participantes. A Academia de Pedagogia do Ensino Superior constitui um serviço de natureza formativa, não garantindo resultados específicos, dependendo os resultados obtidos da participação ativa, contexto profissional e aplicação prática por parte de cada Participante.
Aceitação dos Termos e Condições
A inscrição na Academia de Pedagogia do Ensino Superior pressupõe a leitura, compreensão e aceitação integral dos presentes Termos e Condições, bem como das Condições Específicas da Oferta em vigor no momento da inscrição. A não aceitação destes Termos e Condições impede o acesso ao serviço.
Duração
A adesão à Academia de Pedagogia do Ensino Superior tem a duração de 12 (doze) meses, contados a partir da data de confirmação da inscrição, salvo indicação expressa em Condições Específicas da Oferta. Em caso de divergência entre os presentes Termos e Condições e as Condições Específicas da Oferta aceites no momento da inscrição, prevalecerão estas últimas. A adesão não renova automaticamente. A eventual renovação carece de nova inscrição, sendo comunicadas previamente as respetivas condições e valores.
Conteúdos e acessos

Durante o período de vigência da adesão, o/a Participante terá acesso a:

a) vídeos teóricos e práticos, disponibilizados progressivamente na Plataforma (Klubs ou semelhante);

b) pelo menos uma sessão síncrona por mês, em grupo;

c) gravações das sessões síncronas na Plataforma, salvo impossibilidade técnica excecional;

d) a uma comunidade online (WhatsApp ou semelhante) para dúvidas e acompanhamento pedagógico em grupo;

e) materiais de apoio incluindo templates, artigos e outros instrumentos de suporte à aprendizagem.


A Entidade Promotora reserva-se o direito de atualizar, reorganizar, substituir ou ajustar conteúdos e formatos, por motivos pedagógicos, técnicos ou operacionais, desde que sejam mantidos os objetivos pedagógicos essenciais da Academia.

Comunidade online e regras de conduta
A comunidade online destina-se exclusivamente ao esclarecimento de dúvidas e acompanhamento pedagógico em grupo, não constituindo um serviço de consultoria individual permanente.
As questões colocadas serão respondidas, sempre que possível, no prazo de 24 horas úteis, em dias úteis e horário laboral, sem que tal constitua obrigação contratual absoluta.
O Participante compromete-se a manter uma conduta respeitosa, colaborativa e ética, sendo proibidos comportamentos ofensivos, discriminatórios, abusivos ou que violem a confidencialidade da comunidade.
A Entidade Promotora reserva-se o direito de suspender ou cancelar o acesso à comunidade e/ou à Academia em caso de violação grave ou reiterada destas regras.

Limites do serviço
A adesão à Academia não inclui sessões de consultoria pedagógica individual, mentoria personalizada ou acompanhamento individual contínuo. Quaisquer serviços adicionais poderão ser disponibilizados autonomamente, mediante condições específicas próprias.
Certificação

Poderão ser emitidos certificados de participação e/ou conclusão em formato digital, em data previamente definida ou mediante solicitação, nos quais poderá constar a identificação dos conteúdos frequentados (incluindo vídeos assíncronos e sessões síncronas).
A emissão de certificados dependerá do cumprimento de critérios mínimos de participação, nomeadamente presença em sessões síncronas ou visualização de conteúdos.
Os certificados não correspondem a certificação académica formal, não conferem grau académico, créditos ECTS ou equivalências legais, nem são emitidos por instituição de ensino superior.

Valores e pagamento
O valor da adesão é o indicado no momento da inscrição.
O pagamento confere acesso ao serviço nos termos definidos nestes Termos e Condições e nas Condições Específicas da Oferta aplicáveis.

Direito de livre resolução, cancelamento e reembolso

O/a Participante dispõe do direito de livre resolução nos termos do artigo 10.º do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, podendo resolver o contrato no prazo de 14 dias a contar da data de celebração.
Sem prejuízo do disposto no número anterior, a Entidade Promotora concede adicionalmente um prazo de 30 dias, a contar da data de inscrição, para solicitação de reembolso total, sem necessidade de justificação.
O pedido de reembolso deverá ser efetuado por correio eletrónico para pedagogia@sofiasa.pt, indicando o nome, e-mail de inscrição e comprovativo de pagamento.

O reembolso será processado no prazo máximo de 14 dias, pelo mesmo meio de pagamento utilizado.

Após o reembolso, o acesso à plataforma e à comunidade será automaticamente desativado.
Findos os prazos referidos, não haverá lugar a reembolso, sem prejuízo dos direitos imperativos previstos na lei.

Propriedade intelectual

Todos os conteúdos disponibilizados estão protegidos por direitos de autor e destinam-se exclusivamente a uso pessoal do/a Participante.

É expressamente proibida a reprodução, gravação, partilha, revenda, publicação ou disponibilização a terceiros dos conteúdos, salvo autorização escrita da Entidade Promotora.
O incumprimento poderá determinar medidas de suspensão/cancelamento e eventual exercício de direitos legais.

Plataformas digitais

A Academia de Pedagogia do Ensino Superior utiliza plataformas de terceiros, sujeitas aos respetivos termos e políticas.

A Entidade Promotora não se responsabiliza por indisponibilidades técnicas alheias ao seu controlo, comprometendo-se, no entanto, a envidar esforços razoáveis para mitigar impactos.

Limitação de responsabilidade e força maior

A responsabilidade da Entidade Promotora encontra-se limitada nos termos máximos permitidos por lei.

Em situações de força maior (doença, falhas generalizadas de plataformas, eventos externos imprevisíveis), a Entidade Promotora procurará soluções razoáveis (reagendamento, sessão alternativa, disponibilização posterior), sem obrigação de cumprimento impossível.

Reclamações

Quaisquer questões ou reclamações deverão ser enviadas para pedagogia@sofiasa.pt.
Em caso de litígio, o/a Participante pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo, nomeadamente o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, ou à plataforma europeia de resolução de litígios em linha.

Alterações aos Termos e Condições
A Entidade Promotora reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições, sendo as alterações comunicadas aos Participantes com antecedência razoável.
Caso as alterações afetem substancialmente os direitos do Participante, este poderá resolver o contrato.

Nulidade parcial
A eventual nulidade ou invalidade de alguma das cláusulas não afeta a validade das restantes disposições do presente contrato.

Lei aplicável e foro competente
Os presentes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa.
Para a resolução de quaisquer litígios emergentes, é competente o foro da comarca da sede da Entidade Promotora, com expressa renúncia a qualquer outro.

Disposição final
Ao concluir a inscrição e efetuar o pagamento, o/a Participante declara ter lido, compreendido e aceite os presentes Termos e Condições.

Condições Especiais da Oferta
Early Bird – Academia de Pedagogia do Ensino Superior

Data de entrada em vigor: 02/01/2026
Término: 02/02/2026
Objeto
As presentes Condições Especiais da Oferta Early Bird regulam os termos específicos aplicáveis à adesão promocional à Academia de Pedagogia do Ensino Superior, prevalecendo sobre os Termos e Condições Gerais em tudo o que com estas não colidam.

Elegibilidade e limitação de vagas

  • A oferta Early Bird é aplicável exclusivamente às primeiras 30 (trinta) inscrições válidas, efetuadas durante o período promocional identificado na página de inscrição.
  • Considera-se inscrição válida aquela cuja totalidade do pagamento tenha sido confirmada.
  • Atingido o limite de 30 vagas, a oferta Early Bird cessa automaticamente, passando a aplicar-se as condições da adesão regular, sem necessidade de aviso prévio adicional.
    Duração excecional da adesão
  • Ao abrigo da oferta Early Bird, a adesão à Academia tem a duração excecional de 18 (dezoito) meses, contados a partir da data de confirmação da inscrição e respetivo pagamento.
  • Findo este período, o acesso à plataforma, conteúdos e comunidade será automaticamente cessado, sem renovação automática.
    Valor promocional
  • O valor da adesão Early Bird corresponde a um valor reduzido, inferior ao valor padrão da adesão regular, conforme expressamente indicado no momento da inscrição
  • O valor promocional é aplicável exclusivamente à adesão inicial e não é automaticamente extensível a futuras renovações
    Conteúdos e serviços incluídos
  • A adesão Early Bird confere acesso aos mesmos conteúdos, funcionalidades e serviços pedagógicos previstos nos Termos e Condições Gerais.
  • A extensão do período de acesso não implica alteração do modelo pedagógico, do número mínimo de sessões síncronas mensais ou dos critérios de certificação.
    Direito de livre resolução e reembolso
  • À adesão Early Bird aplicam-se integralmente os direitos de livre resolução e reembolso previstos nos Termos e Condições Gerais.
  • Em caso de exercício válido do direito de livre resolução, será reembolsado o montante efetivamente pago pelo/a Participante.


Intransmissibilidade da adesão
A adesão Early Bird é pessoal e intransmissível, não podendo ser cedida ou transferida, a qualquer título, para terceiros.

Não cumulatividade
A oferta Early Bird não é cumulável com outras campanhas promocionais, descontos ou condições especiais, salvo indicação expressa em contrário pela Entidade Promotora.
Remissão para os Termos e Condições Gerais
Em tudo o que não esteja expressamente previsto nas presentes Condições Especiais, aplicam-se os Termos e Condições da Academia de Pedagogia do Ensino Superior.